Se você já era cliente do nosso site antigo, é essencial ativar sua conta no novo site da Hive para continuar aproveitando todos os benefícios e funcionalidades. Este guia apresenta um passo a passo detalhado para garantir uma transição tranquila e segura, com dicas essenciais e orientações de suporte.
Passo a Passo para ativar sua conta Hive
1. Receba o E-mail de Ativação
- Todos os clientes cadastrados no site antigo receberam um e-mail de ativação.
- Verifique sua caixa de entrada. Caso não encontre, cheque também as pastas de spam ou lixo eletrônico.
- O assunto do e-mail é: “Criar sua conta Hive”.
Dica: Procure pelo remetente oficial da Hive e evite clicar em links suspeitos.
2. Não Encontrou o E-mail?
Se após procurar em todas as pastas você não localizar o e-mail de ativação:
- Acesse: https://hiveglobal.com.br/account/register e preencha seus dados.
- Atenção: Use o mesmo e-mail cadastrado no site antigo, o seu Afiliado será o mesmo.
- Após o cadastro, você receberá um novo e-mail de ativação.
3. Ative Seu Cadastro
- Abra o e-mail recebido e clique no link de ativação.
- Pronto! Sua conta estará ativa e pronta para uso.
Dicas de Segurança
Para garantir a segurança da sua conta:
- Nunca compartilhe sua senha com terceiros.
- Use senhas fortes, combinando letras, números e caracteres especiais.
- Desconfie de e-mails e mensagens pedindo informações pessoais.
- Se suspeitar de qualquer atividade estranha, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte da Hive.
Caso encontre alguma dificuldade durante o processo de ativação, nosso suporte está pronto para ajudar.
Entre em contato em nosso Whatsapp nossa equipe pode guiar você por cada etapa do processo.
A Hive está sempre pronta para ajudar você a ter a melhor experiência!